Política de envío

1. Precios y Gastos de Envío · Envíos Internacionales, aduanas.

1.1. Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación para todos los territorios comprendidos en la unión europea. En las compras realizadas fuera de la unión europea se le aplicará el IVA del país de destino.

Si ASX ILUMINACIÓN identifica un error manifiesto en el precio de los Productos, informarán al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.

1.2. El precio del producto no incluye los gastos de envío y transporte. Estos gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los Productos seleccionados. El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionadas, siempre y cuando exista más de una posibilidad de contratación. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

1.3. Los precios mostrados en el Canal Online son de aplicación exclusivamente a los Productos ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. ASX Iluminación y los Puntos de Venta se reservan expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Canal Online en el momento de la realización del pedido correspondiente.

2.Servicio de Entrega y Transporte.

2.1. Los servicios de entrega y transporte son prestados por una empresa ajena a ASX Iluminación. El Cliente, siempre que sea posible por la zona geográfica de reparto o por el plazo elegido de entrega, podrá seleccionar al Operador de Transporte que desee. En territorio Español la empresa de transporte será TIPSA. El importe de los servicios de entrega y transporte quedarán fijados en la proceso de compra, individualizando el coste del servicio y sumándole, junto con el IVA, al precio final a abonar en la pasarela de pago, indicado el proceso en los puntos 1.2 y 1.3.

2.2. El plazo de entrega se establecerá según las condiciones particulares de la compra seleccionada. La responsabilidad por el incumplimiento del plazo de entrega será exclusivamente del Operador de Transporte encargado del servicio. En todo caso, considerando posibles eventualidades en el servicio, será necesario otorgar un plazo adicional de:

  • 24-72 horas para entregas en territorio español (estándar)
  • 2-5 días para envíos internacionales

2.3. El Cliente está obligado en el momento de la recepción de la mercancía de observar cualquier deterioro en el embalaje (golpes, arañazos, roturas, etc.) que puedan observarse en el paquete, quedando obligado a rechazarlo en tal caso dejando constancia en el albarán de los desperfectos observados. Si una vez recibido el paquete, se observasen roturas o faltas de mercancía en su interior, que no podían ser apreciables en el momento de la entrega por el transportista, contactará en un plazo no mayor de 48 horas a ASX Iluminación para realizar la pertinente reclamación al Operador de transporte. En todo caso, pasado el plazo legal establecido en el Art. 60 de la Ley 15/2009, 11 de noviembre, de la Ley del Contrato de Transportes Terrestre, se presumirá que los productos se entregaron correctamente. El albarán de entrega será remitido junto con el Producto o Productos.

ESPAÑA

Península y Portugal con pedidos superiores a 50€ 24 - 72 h  Gratis
Península  Estándar 24 - 72 h   6,90 € *
Portugal Estándar 24 - 72 h   9,70 € *

Baleares con pedidos superior a 100 €

 Estándar 24 - 72 h
  Gratis
Baleares Estándar 24 - 72 h  11,90 € *
Canarias con pedidos superiores a 100€ Estándar 24 - 72 h  Gratis
Canarias  Estándar 24 - 72 h  26,50 € *

 

EUROPA

Pedidos superiores a 100 € 3-5 días laborables
  Gratis
Resto de Europa (países limitados) 3-5 días laborables  19,90 € *

Alemania, Francia, Holanda, Polonia, Republica Checa, Hungria, Bélgica, Austria, Italia, Luxemburgo, Eslovaquia, Letonia, Lituania, Estonia, Reino Unido y Suiza. 

 

DEVOLUCIONES

Nacionales   6,50 € iva incluido 
Internacionales   Contactar a logistica@asxstore.com 

 

Si en el momento de la compra no da la opción de envío a tu país y te gustaría realizar un pedido, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un email a info@asxstore.com 

· Si el país o zona de destino dispone de aduana o algún impuesto especial, este coste correrá a cargo del cliente

* Los costes no incluyen IVA